引言
或许你也有过这种经历,花100元买了一张电影票,观影30分钟后发现是烂片,却因“钱已花”硬着头皮看完,结果浪费2小时时间,攒了不少生活费想去吃一顿大大的自助餐,但为了尽可能吃回本把肠胃健康吃出了问题。这些生活中常见的现象反映着一个社会心理学现象——沉没成本效应。
①沉没成本效应理论溯源
理论的形成源自经济学到心理学的跨学科突破,传统经济学假设理性决策者应忽略沉没成本,但现实中人们常因已投入资源而持续错误决策。
在1979年,卡尼曼(Daniel Kahneman)与特沃斯基(Amos Tversky)提出理论前身,指出“人类对损失的敏感度远高于收益”、“人们倾向于通过追加投入来挽回损失,而非及时止损”。?
在之后的1980年,行为经济学家理查德·塞勒(Richard Thaler)首次系统提出“沉没成本效应”概念。并在五年后由阿克斯(Arkes)与布鲁默(Blumer)进行了一场经典社会心理实验,其要求参与者假设已花费100美元购买滑雪票,即使遇到暴风雪也要去滑,但发现另一处更便宜的半价滑雪场。结果显示,即使新体验更优,多数人仍因前期投入选择继续滑雪,导致最终折率比打折票用户高3倍,沉没成本直接影响决策。
最终得出了“因过度关注已投入且无法收回的成本(如金钱、时间、精力等),而选择继续追加投入或维持原有决策的非理性行为”,人们趋向用过去的错误绑架未来选择这一结论。
②生活情境中的沉没成本效应
职场商业投入
例如相机品牌中著名的柯达公司,因前期投入大量的预算给交卷相机,在数码技术已成熟的2004年,仍将78%的研发预算投入传统胶卷业务,最终在8年间市值蒸发99%。
情感无底洞
在与某人数年的相处交往中,投入了太多的情感、时间和精力,哪怕意识到这段关系已经变坏,但有一种“现在断了岂不是之前的付出全白费了”,所以最终还是舍不得放下。
诈骗陷阱
某地派出所收到F女士大额现金被诈骗的情况,经调查是因提交“保证金”被诈骗损失2万元后,诈骗团伙声称如果想取回2万元保证金,则需要7.5万元的“违约金”。在受害者已经知晓自己被骗的情况下,仍铤而走险加大投入从而企图捞取“沉没成本”。
③面对沉没成本效应的行动指南
首先在思想上进行认知升级:正视自己的投入成本,坚持≠正确,不要逃避成本的损失,要有大胆试错的想法但关键在于快速止损的意识底线。
其次在行为上策略进行改变:在权衡利弊后,第一时间行动割舍掉持续亏损的行为,防止额外的成本沉没产生,并在再开始行动前,停顿思考下一行动是否可以保证产出正向价值。?
具体设定详细止损规则:当投入超过明确的可接受损失占比水平后,无论主观上后期有多么大的未知空间,都要即刻脱离当前投入成本的情形,并分析是否有新的替代方案以及新方案明确的止损规则,以此往复。
结语
沉没理论的本质是非理性坚持错误决策,因此我们最重要的是理性的对待。沉没成本不是枷锁,而是认知升级的阶梯;人生没有“完美止损点”,只有“更优选择时刻”。时刻提醒自己“沉没成本不参与重大决策”,既要有“来都来了”的洒脱,也要有“及时转身”的清醒。