东北师范大学人文学院大学生心理健康教育中心

破窗效应、登门槛效应、聚光灯效应、南风效应,这些心理学常识帮你更好掌控职场

在职场上驰骋,我们总免不了会遇到很多问题,当你困惑时,这些心理学常识或许可以帮你更好的了解自己,也了解他人。所谓“知己知彼,百战不殆”,其实无论做什么事情,其根本无非都是“窥探”或“操控”人心。


  破窗效应


  破窗效应是犯罪学的一个理论,该理论由詹姆士·威尔逊及乔治·凯林提出,他们认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。以一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。也就是说人一旦放纵,就很容易让局面失控,继而小错铸成大错。任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,因此破窗理论强调防微杜渐,“零容忍”的态度对待一些看似很小的错误。


  在职场上,必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的,但使实际触犯了工作核心价值的“小的过错”,“千里之堤,溃于蚁穴”。比如在工作中拖沓的习惯,貌似对目前无害,但是如果是在没有分清轻重缓急的情况下随意拖沓,不仅会因一件小事影响自己整个工作计划,甚至也会影响但同事、上司的工作进展。


  登门槛效应


  登门槛效应是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。因此,又可以称之为得寸进尺效应。在一般情况下,我们都不愿接受他人提出来的较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们在心理上才慢慢地可以接受较大的要求。比如在教育工作中,如对学习有困难的学生,教师一下子不宜对他们提出过高的要求,而是先提出一个只要比过去有进步的小要求,当学生达到这个要求后再通过鼓励逐步向其提出更高的要求,学生往往更容易接受并力求达到,从而可以还可以实现一种"随风潜入夜,润物细无声"的效果。


  在职场中也是如此,要是冒昧的向他人寻求帮助,特别是你所请求的事情对于他人来说也是难以实现的时,这样不仅自己会觉得难以启齿,也会让他人觉得很唐突,而使气氛变得很尴尬,如果能够先退一步以一件更轻松的事情以让别人在心理上有所准备,那向同事寻求有难度的帮助也就不会那么冒昧了。此外,在执行工作计划的过程中,也可以利用这样的心理,先完成一些难度系数较少的,然后再一步一步登上台阶,挑战更有难度的事项。


  聚光灯效应


  聚光灯效应,是1999年由季洛维奇和佐夫斯基提出。在参加聚会中,投向自己,因此及其在乎别人的看法,从而让自己变得敏感、多疑、蹑手蹑脚,甚至让情绪变得消极、悲观。其实很多时候我们总是不经意的把自己的问题放到无限大,当我们出丑时总以为人家会注意到,其实并不是这样的,人家或许当时会注意到可是事后马上就忘了。没有人会像你自己那样关注自己的首先要提醒自己,别人的注意力并不在你身上。根据一项研究,人们对你的注意力只有你想的一半多。“聚光灯”只存在于你的头脑中,而非真实情况的反映。在这种环境下,你可以转移注意力;也可以尝试心理暗示;也可以调节自己的呼吸,深呼吸几次;再次,勇敢地抛掉这些不正确的“假设”,因为这些想法本来就是不切实际的。


  在职场上,我们免不了会出现一些小的错误,或者言行出现一些自认为不得体的地方,这时候即使纠正就好。但是有些人会比较敏感,认为自己的“错误”被很多人注意到了,或者困扰到了他们,也许还在背后一直议论这件事情呢,以至于自己对他人的言行及其的敏感,甚至让交际都变得很困难。其实真实情况并不是这样子的,对于上司来说,你只要马上改正并完善他交给你的任务,他也不会再找你麻烦。对于你的同事来说,他们也有自己的事情要做,只要你不给他们造成困扰,没有人会浪费自己的时间过分关注你的行为。如果实际情况不是这样的话,那么这种公司也没有必要再待下去了!趁早脱离苦海吧!


  南风效应


  “南风”效应,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。“南风”法则也叫做“温暖”法则,也即温暖胜于严寒,凡事多点“人情味”,别老是对别人“软的不吃来硬的”,其实很多时候是自己软得不够到家。


  在职场中,切忌一有矛盾就拉成马脸,甚至恶语相向,大打出手。很多事情明明可以有缓解的余地,可是一旦用消极手段将其逼进死胡同,就难以解决了。冤家宜解不宜结,在职场上事情闹大了,那就是你死我活,上司看到这种情况肯定不爽,那其中有一个人或者两个人都会被惩罚甚至被开除。俗话说“伸手不打笑脸人”,一是大家都是成年人,在工作场合,任何事情都涉及到公司的利益,所以两人之间即使天大的事,也需要坐下来协商,只要可以协商,就说明矛盾开始降级,那接下来的事情就会迎刃而解了。二是,任何事情都可以被时间淡化,因此在矛盾发生时避免升级为言行冲突,而是冷静一会儿,给对方和自己思考和应对的时间,情况也会好很多。



心理常识
中心简介
心灵氧吧

高考前,这3招帮考生缓解焦虑
有一种理想幸福,叫市井生活
《我感恩》--感恩生活
最感动朋友圈的20张照片,你看到第几张泪奔了?
哈佛大学用15张逻辑图,说透了情商与幸福!
《Stone小百科》--一分钟了解霍金干了啥,然后再发朋友圈
2018,把生活整理成自己喜欢的模样吧~
新的一年,放下这十样东西,才能变得强大!
越是高级的东西,越简单!
最高等的成熟
12个高效时间管理术
25个趣味定律,看完你会轻松很多
一组漫画告诉你:如何走出抑郁
孔子借伞,此生必看
不到5分钟的动画,没有一句台词,却让710万人感动落泪…
12.1世界艾滋病日 你了解艾滋病吗?
比起明星出轨,这才是最值得曝光的照片
总有人偷偷爱着你
生命太短暂,我没时间讨厌你
国际素食日|为明天而食!少肉,低碳,更健康!
八种恩情,至死不能忘
聪明和智慧是两回事
给大家介绍一下,这是90后
人有贵气的8大特征
在岁月中,静养自己
永远不要从别人嘴里去认识另一个人
你从未真正活过!
中国共产党第十九届中央委员会第一次全体会议公报
交代你的事办完了,就不能回个话吗?
十九大代表指导就业 毕业生别错过
李开复:历经死亡后我修的七个学分
喜迎十九大
徐志摩:懂,是世界上最温情的语言
那些有恩于我们的人,我们报答他们了吗?
有个简单的方法,可以让我们立刻幸福起来
因为想要的太多,结果就把幸福给丢了
不要把我们的生活过得只有遗憾和后悔
想一想,在这个世界上我们到底拥有什么?
被别人伤害了,内心留下阴影怎么办?
当我们的心不堪重负的时候怎么办?
求关注就会让自己产生痛苦
那些被别人伤害的痛苦往事
九寨地震/灾后心理变化的四个时期,我们能做些什么?
今天你冲动了吗
我们自己的想法真的是对的吗
无论如何,都不要被别人活活气死
常常记得别人对自己的好,日子就会非常好过
每个人都有缺点,所以不能看不起别人
和别人争来争去,没有一个真正的赢家,苦的还是自己
人有贵气的八大特征
人品,大于能力
爱的最高境界是“引路”
世界正在惩罚晚睡的人
最厉害的人是能自控的人(好文)
亲,咱都好好的,别再抱怨了好吗?
坡度人生
王阳明心学:最靠谱的修炼是做事
什么才是有品质的生活
老爸,现在换我做你的靠山
我终于活成了最讨厌的样子【漫画】
贤二看世界 | 抉择的标准
贤二看世界 | 处处皆可感恩
圣人不是没有仇恨,而是善于化解仇恨
贤二看世界 | 真正富有的人
如何做一个自带光芒的人?
若不是心宽似海,哪来的风平浪静
有一种看不见的美丽,那就是善良
这个头等舱里的富姐,真给中国人长脸
不要给出口伤人找理由
让人舒服,是顶级的人格魅力
片片粽叶香,浓浓端午情!
跟孩子交流要格外注意自己的语言
彻底断除抑郁症的窍决
失传已久的中医音乐疗法,一曲终了,病退人安!
叶子的离去,是风的追求还是树的不挽留(受益终生)
没有谁的幸福值得羡慕
孩子硕士毕业,竟然找不到工作
别忽略了父母的年龄
让别人舒服的程度,决定了你的高度
有情趣的生活,不一定价格昂贵
善良是为自己留下的路标,故事不长,耐心看完!
视界 | 一组适合成人看的醒脑图,你被哪张击中了?
【家庭教育】俞敏洪:斤斤计较的家庭走不出胸怀博大的孩子
当一个家庭病了,孩子才会有各种问题
抑郁,一场自爱与被爱的旅程-我有一只叫抑郁症的黑狗
双相障碍图鉴|当“年少轻狂”遇上“忧郁的青春”
与抑郁焦虑一起生活,战斗到底
Facebook上一则被刷爆的漫画,深深戳中了中国家庭的痛点
5个关于亲情的幽默故事,感悟太深了
几张图告诉你什么叫换位思考!
“去做心理治疗,说明你很懦弱”| 究竟是什么在阻止你看心理医生?
智慧心语
智慧心语
对“大事”视而不见的宰相
浮躁社会的正能量:我比你容易些
新书推荐--《心理学与生活》
震撼全世界的一块墓碑
心灵故事:生活原本没有痛苦
活动快讯
【团体辅导】“心灵使者,伴你成长”——2018级心理委员首次团辅活动圆满结束
【通知公告】学院积极做好“时代楷模”公益广告刊播工作
【心理普测】2018级新生心理普测说明会圆满成功
【通知公告】校心灵使者团2018年纳新简章
【通知公告】心灵使者团换届改选招募简章
【通知公告】第十届5·25大学生心理健康宣传月系列活动获奖名单揭晓
【通知公告】我院第十届5·25大学生心理健康宣传月主题系列活动正式拉开帷幕
【通知公告】心灵使者团换届改选招募通知
【通知公告】第十届心灵使者团换届改选结果公示
【通知公告】校心灵使者团2017年纳新通知
【团体辅导】恭祝我校校心灵使者团2017新人报告会圆满成功
【团体辅导】我校心灵使者团成长部第一次团体辅导圆满结束
【通知公告】投票啦!快来看看哪个视频可以直击你的内心~
【通知公告】我校“微关·微爱·微视频”心理视频大赛顺利完成
【心理普测】心灵邮递开始啦
【团体辅导】“心与心相连,我与你同在”团体辅导圆满结束
【心理普测】2017级新生网上心理普测开始啦!!!
【心理普测】大学生心理健康教育中心召开2017级新生心理普测说明会
【心理普测】2017级新生完成入学心理普测工作
【团体辅导】“舒缓心灵 放松自我” ----记团体辅导主题活动
【团体辅导】心灵使者团体辅导报道
【通知公告】心理咨询中心微信公众平台,成立啦~
【通知公告】第二届“青春杯”校园心理剧大赛 完美落幕
【通知公告】心理剧《陌上花开》首场演出
【通知公告】学生处召开“绿色课堂”21天紫手环活动第二阶段总结大会
【通知公告】温暖你我,健康同行
心灵使者
心理测试
回到顶部